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400電話是國內一種特定服務號碼，以400開頭，可以接受來自全國任何地方的電話，不分省市，相當于一個企業或機構的電話號碼。

400電話號碼是一種號碼，通常用于讓客戶撥打的質量保證的客服熱線。客戶在購買或使用日常產品或服務時可以撥打400號碼與公司聯系，以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴，咨詢服務或處理客戶投訴。

400電話是國內運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業務，目前已在企業中廣泛使用。與一般人所想的不同，400客服電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已，并不需要企業額外安裝任何的硬件設備。

400電話收費標準根據不同的服務和服務商而異。一般來說,400電話的費用包括號碼注冊、語音導撥、來電顯示等費用。

400電話是原中國電信、中國網通、中國鐵通三大運營商推出的一個全國統一客服電碼，該號均由400開頭的一個10位數字的電話號碼。400電話是互聯網時代背景下企業具價值的數字資產之目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

簽訂合同:審核通過后,電信運營商將與您簽先香列部機游織失訂400電話使用合同。安裝設備并開通:在合同簽訂后,您可以安裝400電話設備,并開通服務。

記者咨詢了電信的運營商后得知:800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

辦理400電話的方法有：找電信運營商、代理商開通辦理等。

注冊400電話號碼的方法是去營業廳辦理。申請注冊400電話除了付款以外，還需要準備材料給電信運營商提交準備的材料，通過運營商的身后審核后方可開通400電話。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只想指皮修主要濟負責處理呼入的電話,視好房六族消不能外撥。